老闆最常問的五件事
先看完這頁,剩下沒有解答的,再填表單問我。
常見問題
有月租嗎?
系統本身沒有長期月租。採一次建置費,做完就是你的,不用每月再付平台費。
只有兩個可能產生固定費用的地方:網域(每年續一次,約幾百元起)與主機(可選,也能自行管理)。這兩筆費用都是直接付給網域商與主機商,不是付給我,也沒有綁約。若選擇「基本維運」服務,才會有維護費用,且可隨時停止。
可以自己改菜單嗎?
可以,而且這是刻意設計的。品項新增、價格調整、售完下架、分類排序,老闆在後台點幾下就完成,不用等我、也不用額外付費。
需要動到畫面結構或程式邏輯的調整(例如新增一種折扣規則)才會計價,且一律先報價、你同意後才做。
支援 POS 嗎?
可串接,但要先看你的 POS 型號與是否提供串接介面。有 API 或可匯出資料的機種,通常能對接;純封閉式設備就可能要改用「出單機列印」的方式替代(此為可另行規劃的選配)。
串接屬加購項目,會在詢價時依你的設備評估可行性與費用。
資料會備份嗎?
會。訂單資料存放於雲端資料庫,並定期備份;同時你也可以隨時用 CSV 匯出訂單明細,自己留存一份。
建議每月固定匯出一次對帳檔——這是你的資料,隨時拿得走。
可以後續加功能嗎?
可以。系統是模組化的,後續想加 POS 串接、自動出單、LINE 通知、新的報表都能做。
計價方式:小幅度調整按次計費;新增功能依規模報價。因為底版已經在,後續加功能的成本會比從頭開發便宜很多。
系統部署在哪裡?會不會很慢或很貴?
部署在 Cloudflare:前端用 Pages、後端用 Workers、資料庫用 D1、排程用 Cron Triggers。不用另外養主機,也不綁第三方 SaaS 的月租或抽成。若店家堅持要用自己的主機(例如中華電信虛擬主機),也可以配合部署,只是主機費由店家自行負擔。
Cloudflare 在全球有節點,台灣訪客的讀取速度很快;成本幾乎固定,不會隨訂單量成長被抽走。
客人資料安全嗎?金流金鑰會不會外洩?
金流金鑰(LINE Pay 等)一律放在伺服器端環境變數,不會寫進網頁原始碼,客人也無法從前端竄改金額。訂單與付款狀態會一一對應,避免重複扣款、重複開單。
後台可建立多組員工帳號並分層權限(系統管理者/店長/會計/店員),每位員工看到的範圍不同;密碼以雜湊形式存放,連管理者都看不到別人的密碼。
我的客人資料會被鎖在這套系統裡嗎?
不會。訂單明細可隨時匯出 CSV,後台也有「一鍵備份」把菜單設定、訂單、會員、集點、訂位整包下載。哪天要換系統或搬家,資料帶得走。
系統部署在 Cloudflare,帳號權限與資料都在店家自己手上——這跟「把資料放在別人的平台」是不一樣的。
其他常見疑問
我的店只有 2 桌,需要做嗎?
看痛點而定。如果你一個人顧店、尖峰時段會漏單,或想做會員集點,2 桌也適合。若平時很閒、客人都是熟客直接口頭點,可以先不做,等有需要再說。填表單告訴我實際情況,我會直接跟你說值不值得。
需要買平板或出單機嗎?
不必馬上買。前台點餐是客人用自己的手機,訂單看板用手機或既有平板就能開。若想要「出單機自動列印餐單」,才需要一台出單機/標籤機;這是可另行規劃的選配,設備與費用另計。
可以做線上付款嗎?
本作品集網站本身不含任何金流交易。店家端若要串金流,需另行申請(LINE Pay、綠界等),會有申請與手續費,可在詢價時一併討論。
多久可以上線?
方案 A 套版客製約 2~4 週;方案 B 全新開發約 1.5~3 個月。實際時程會依菜單規模與確認速度調整。
會不會被綁約?
不會。建置完成後系統歸你,沒有最低服務期。若要後續維護,是另外簽約、可隨時停止;停止後你的系統與資料仍在你手上。